ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

VON SCHUL-UNIVERSUM, 1220 WIEN, DRAGONERWEG 31/H1 FÜR DEN WARENVERTRIEB IM ONLINESHOP

Übersicht über die Allgemeinen Geschäftsbedingungen:

1.   Geltungsbereich
2.   Vertragspartner
3.   Vertragsabschluss – Bestellzeitraum
4.   Preise und Zahlungsbedingungen
5.   Zahlungsarten
6.   Lieferung, Versandkosten und Rücksendung
7.   Widerrufsrecht für Verbraucher (laut gesetzlichen Bestimmungen)
8.   Datenschutz
9.   Gewährleistung, Garantie
10. Salvatorische Klausel
11. Anwendbares Recht
12. Copyright
13. Formerfordernis
14. Online-Streitbeilegung

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für den Verkauf und die Lieferung von Waren durch SCHUL-UNIVERSUM in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.

Die Angebote, Leistungen und Lieferungen von SCHUL-UNIVERSUM erfolgen ausschließlich aufgrund dieser Geschäfts­bedingungen. Abweichende Bedingungen erkennen wir nicht an, es sei denn, wir hätten ausdrücklich schriftlich ihrer Geltung zugestimmt.

1. Geltungsbereich

• Die Vertrags-, Informations-, Bestell- und Geschäftssprache ist Deutsch.
• Du kannst die jeweils gültige Fassung der AGB auf der Internet-Seite von SCHUL-UNIVERSUM einsehen, herunterladen und ausdrucken.
• Wir verkaufen und liefern unsere Produkte ausschließlich an Konsumenten innerhalb Österreichs im Sinne des österreichischen Konsumentenschutzgesetzes (KSchG).
• Du erklärst dich mit den Allgemeinen Geschäftsbedingungen durch aktives Bestätigen der Check­box „Ich habe die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen und stimme diesen ausdrücklich zu“ vor Abgabe der Bestellung im Warenkorb einverstanden und an sie gebunden.

2. Vertragspartner

Vertragspartner bist du als Kunde und SCHUL-UNIVERSUM (ein Geschäftsfeld der Your Food Brands GmbH), Dragonerweg 31/H1, 1220 Wien. Du erreichst uns werktags telefonisch von 09:00 bis 16:00 (Mo-Do) bzw. 09:00-12:00 (Fr) Uhr unter der Telefonnummer 01/202 16 68 oder 24 Stunden per Mail erde@schuluniversum.at.

3. Vertragsabschluss – Bestellzeitraum

• Der Webshop hat ganzjährig geöffnet.
• Die Darstellung der Produkte im Online-Shop ist eine unverbindliche Aufforderung an dich, Waren zu bestellen. Irrtümer sind vorbehalten. Alle Angebote im Webshop sind freibleibend, unverbindlich und nur erhältlich solange der Vorrat reicht. Mit der Bestellung von Waren gibst du ein ver­bindliches Angebot ab.
• Farbabweichungen der Produktdarstellungen sind möglich.
• All jene Bestellungen, bei denen der Zahlungseingang nicht erfolgt ist, können nicht berücksichtigt werden. 
• Die Annahme erfolgt durch Zusendung einer Auftragsbestätigung der bestellten Ware nach Zahlungs­eingang. Auftragsbestätigungen werden per E-Mail verschickt. Der Vertrag kommt erst mit Bestätigung des Auftrags durch SCHUL-UNIVERSUM zustande.
• Bei Schreib-, Druck- und Rechenfehlern auf der Website sind wir zum Rücktritt berechtigt.
• Durch technische Einschränkungen können insbesondere Bild- und Farbdarstellungen Abweichungen unterliegen. Bilder dienen lediglich als Anschauungsmaterial und können vom Produkt abweichen. Technische Daten, Gewichts-, Maß- und Leistungsbeschreibung sind so präzise wie möglich angegeben, können aber die üblichen Abweichungen aufweisen. Die hier beschriebenen Eigenschaften stellen keine Mängel der vom Anbieter gelieferten Produkte dar.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

• Alle angegebenen Preise sind in Euro und verstehen sich inklusive der derzeit gesetzlichen Umsatz­steuer und Abgaben.
• Alle Preise gelten nur für den Versand innerhalb Österreichs. Maßgeblich sind immer die zum Zeit­punkt der Bestellung gültigen Preise. Mit Aktualisierung der Internetseite vom SCHUL-UNIVERSUM werden alle bisherigen Preise und Angaben über Waren ungültig.
• Die Verrechnung erfolgt ausschließlich in EURO.
• Kosten für Verpackung und Versand werden gesondert in Form einer Pauschale in der Höhe von € 6,00 inkl. USt in Rechnung gestellt und zur Bestellung hinzugerechnet. 
• Die Zahlung ist nach Abschluss des Bestellvorganges fällig.

5. Zahlungsarten

Du kannst zwischen folgenden Zahlungsarten wählen:

• Kreditkarte – Visa, Mastercard
  Bei Zahlung per Kreditkarte erfolgt die Belastung noch am gleichen Tag. Bei der Kreditkarten­zahlung gib bitte folgende Daten an:
• Karteninhaber
• Kartennummer
• Kreditkartenunternehmen
• Gültigkeitsdatum
• CVV-Code
• Die Daten werden per SSL-Verschlüsselung mit mindestens 128 Bit-Schlüsselübertragung gesendet und sind somit für Unbefugte nicht einsehbar.

• Zahlung per Sofortüberweisung
  Deine Vorteile bei Sofortüberweisung sind:
• Zahlungssystem mit TUV-geprüftem Datenschutz
• Keine Registrierung notwendig
• Bitte halte deine Online-Banking-Daten (PIN UND/TAN) bereit. Du musst während des Zahl­vorganges deine Bank auswählen, anschließend deinen persönlichen Online-Banking Zugangsdaten ein­geben und mittels TAN-Eingabe bestätigen. Anschließend erhältst du eine Zusammenfassung deiner Überweisung oder gleich die Bestätigung des Online-Shops.

• Überweisung/Vorauskassa
  Klicke auf die Zahlungsmöglichkeit Überweisung und überweise den offenen Betrag an das genannte Konto. Sobald deine Zahlung bei uns eingegangen ist, erhältst du von uns eine Auftragsbestätigung.
  
  Es fallen bei allen drei Zahlarten für dich keine Zahlungsgebühren an. Bei all unseren Online-Zahlungsmöglichkeiten ist eine korrekte Sicherheit (mind. 128 Bit SSL-Verschlüsselung) gegeben.
  

  Weitere Informationen hierzu findest du unter Punkt 2 "Sind meine Vertragsdaten für Dritte sichtbar" in unseren FAQ.

• Unsere Bankdaten sind:   Bank Austria/UniCredit, IBAN: AT72 1200 0515 1202 2022, BIC: BKAUATWW

6. Lieferung, Versandkosten und Rücksendung

• Du erhältst die bestellte Ware nach Zahlungseingang innerhalb von 10 Arbeitstagen an die von dir genannte Lieferadresse zugestellt. Die Spezialartikeln werden nach eintreffen zusammengestellt und auf einmal an die von dir genannte Lieferadresse zugestellt.  
• Die Lieferung erfolgt durch die Österreichische Post AG oder durch einen Paketdienst unserer Wahl an die von dir bekanntgegebene Lieferadresse in Österreich zu den AGB's der Lieferer.
• Die Kosten für die Zustellung betragen pauschal EUR 6,00 inkl. USt. 
• SCHUL-UNIVERSUM ist zu Teillieferungen und Teilabrechnungen berechtigt. Wenn Teillieferungen durch­geführt werden, übernimmt SCHUL-UNIVERSUM die zusätzlichen Verpackungs- und Zustellkosten.
• Alle Lieferungen stehen unter dem Vorbehalt, dass SCHUL-UNIVERSUM selbst rechtzeitig und ordnungs­gemäß vom Händler seiner Wahl beliefert wird. Sollte ein von dir bestelltes Produkt aus Gründen, die von SCHUL-UNIVERSUM nicht zu vertreten sind, nicht verfügbar sein, kann SCHUL-UNIVERSUM statt des bestellten Produkts ein in Qualität und Preis gleichwertiges Produkt liefern oder seinerseits vom Vertrag zurücktreten. Trittst du oder tritt SCHUL-UNIVERSUM vom Vertrag zurück, wird SCHUL-UNIVERSUM die von dir bereits geleisteten Zahlungen un­verzüglich rückerstatten.
• Gerät SCHUL-UNIVERSUM in Lieferverzug oder wird eine Lieferung aus solchen Gründen unmöglich, ohne dass SCHUL-UNIVERSUM Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit vorwerfbar ist, wird die Haftung von SCHUL-UNIVERSUM für Schäden ausgeschlossen. Weitere Ansprüche des Kunden bleiben unberührt. Du kannst unter Setzung einer angemessenen Nachfrist vom Vertrag zurücktreten.
• Eine Rücksendung von Waren ohne weitere Anmerkungen wird von uns als Widerruf ausgelegt, soweit dabei die unter Abs. 7 genannte Frist gewahrt ist.

7. Widerrufsrecht für Verbraucher (laut gesetzlichen Bestimmungen)

Durch aktives Bestätigen der Checkbox "Ich habe die Widerrufsbelehrung gelesen" kannst du an­schließend deine Bestellung tätigen, indem du den Button "jetzt kaufen" anklickst.

Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen, ohne Angabe von Gründen, diesen Vertrag zu widerrufen.

• Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir be­nannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben.
• Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Du kannst dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Du die Mitteilung über die Ausübung des Wider­rufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.

Folgen des Widerrufs:

Widerrufst du diesen Vertrag, werden wir dir auf diesen Vertrag geleistete Zahlungen unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab Eingang der zurückgesandten Ware zurückzahlen. Anlieferkosten werden nur dann refundiert, sofern diese durch die von uns angebotene Standardlieferungsart entstanden. Zusätzliche Lieferkosten, die aus der Wahl anderer Lieferarten entstanden, werden bei Widerruf nicht refundiert. Für diese Rückzahlung verwenden wir das selbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Trans­aktion eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde im Zuge des Rücktritts schriftlich ausdrücklich eine andere Zahlungsmittelart vereinbart. In keinem Fall werden dir aufgrund der Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bist du den Nachweis erbracht hast, dass du die Ware zurückgesandt hast, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Du hast die Ware unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem du uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtest, an uns zurückzusendest oder übergibst. Die Frist ist gewahrt, wenn du die Ware vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen ab­sendest.

Du tragst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Ware selbst. Sollte die Ware entgegen dieser Bestimmungen unfrei zurückgesendet werden sind wir berechtigt, einen entsprechenden Betrag ein­zubehalten bzw. in Rechnung zu stellen.

Du musst für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaft und Funktionsweise der Waren unsachgemäßen Umgang zurückzuführen ist.

Kein Widerrufsrecht besteht

• wenn der Kunde die beim Anbieter gekauften Produkte zum Zwecke seiner gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit erworben hat (in diesem Fall ist der Kunde kein Verbraucher),
• bei Produkten, die nach den Spezifikationen des Kunden individuell für ihn angefertigt oder eindeutig auf seine persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten wurden (Spezialprodukte / Sonderanfertigungen),
• bei schnell verderblichen Produkten und bei Produkten, deren Verfallsdatum seitens Kunde überschritten wurde,
• bei versiegelten Datenträgern mit Audio- und Videoaufzeichnungen oder mit Software, wenn der Datenträger vom Kunden entsiegelt wurde,
• bei Zeitungen, Zeitschriften und Illustrierten.

Muster-Widerrufsformular (Hier zum Downloaden)

Der Widerruf ist zu richten an:

„SCHUL-UNIVERSUM“
Your Food Brands GmbH
Dragonerweg 31/H1
1220 Wien
Fax:     01 202 16 68 – 99
E-Mail: erde@schuluniversum.at

8. Datenschutz

Du kannst unseren Webshop besuchen ohne Angaben zu deiner Person machen zu müssen. Wenn du bestellst, ist es notwendig uns persönliche Daten zur Verfügung zu stellen. Die von dir an uns gesandten Daten dienen lediglich der Durchführung der Bestellung und internen Zwecken, wie z.B. einer Optimierung unseres Webshops, unseres Kundenservices oder unseres Sortiments und werden nicht an Dritte artfremde weitergegeben. 

Erklärung zur Informationspflicht - Datenschutzerklärung: 

Der Schutz deiner persönlichen Daten ist uns ein sehr großes Anliegen. Wir verarbeiten deine Daten ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO). In diesen Datenschutzinformationen informieren wir dich über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen unseres Webshops.

Kontakt mit uns:

Wenn du per Formular auf der Website oder per E-Mail Kontakt mit uns aufnimmst, werden deine angegebenen Daten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlußfragen sechs Monate bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne deine Einwilligung weiter.

Datenspeicherung:

Zum Zweck des einfacheren Einkaufsvorganges und zur späteren Vertragsabwicklung werden vom Webshop-Betreiber im Rahmen von Cookies die IP-Daten des Anschlussinhabers gespeichert, ebenso wie Name und Anschrift des Käufers.

Die von dir bereitgestellten Daten sind zur Vertragserfüllung, bzw. zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich. Ohne diese Daten können wir den Vertrag mit dir nicht abschließen. Eine Datenübermittlung an Dritte erfolgt nicht, mit Ausnahme der Übermittlung der Kreditkartendaten an die abwickelnden Bankinstitute / Zahlungsdienstleister zum Zwecke der Abbuchung des Einkaufspreises, an das von uns beauftragte Transportunternehmen/Versandunternehmen zur Zustellung der Ware sowie an unsere Steuerberaterin zur Erfüllung unserer steuerlichen Verpflichtungen. 

Im Falle eines Vertragsabschlusses werden sämtliche Daten aus dem Vertragsverhältnis bis zum Ablauf der steuerrechtlichen Aufbewahrungsfrist (7 Jahre) gespeichert.

Die Daten wie Name, Anschrift, gekaufte Waren und Kaufdatum werden darüber hinausgehend bis zum Ablauf der Produkthaftung gespeichert. Die Datenverarbeitung erfolgt auf Basis der gesetzlichen Bestimmungen der DSGVO. 

Cookies: 

Unsere Website verwendet sogenannte Cookies. Dabei handelt es sich um kleine Textdateien, die mit Hilfe des Browsers auf deinem Endgerät abgelegt werden. Sie richten keinen Schaden an. Wir nutzen Cookies dazu, unser Angebot nutzerfreundlich zu gestalten. Einige Cookies bleiben auf deinem Endgerät gespeichert, bis du sie löscht. Sie ermöglichen uns, deinen Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen. Wenn du dies nicht wünscht, so kannst du deinen Browser so einrichten, dass er dich über das Setzen von Cookies informiert und du dies nur im Einzelfall erlaubst. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität unserer Webseite eingeschränkt sein.

Deine Rechte:

Dir stehen grundsätzlich die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit, Widerruf und Widerspruch zu. Wenn du meinst, dass die Verarbeitung deiner Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt oder deine datenschutzrechtlichen Ansprüche sonst in einer Weise verletzt worden sind, kannst du dich bei der Aufsichtsbehörde beschweren.

Uns erreichst du auf jeden Fall unter:   erde@schuluniversum.at und/oder 01/202 1668 DW 77 in 1220 Wien, Dragonerweg 31/H1

9. Gewährleistung, Garantie

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen.
Bitte melde uns offensichtliche Mängel oder Transportschäden unverzüglich.
Für Herstellergarantien gelten die jeweiligen Bestimmungen des Herstellers.

10. Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieses Vertrages unwirksam sein, wird die Wirksamkeit der übrigen davon nicht berührt. Die Parteien verpflichten sich, anstelle der unwirksamen Bestimmung eine dieser Be­stimmung möglichst nahekommende wirksame Regelung zu treffen.

11. Anwendbares Recht

Verträge zwischen dem Anbieter und den Kunden unterliegen ausschließlich österreichischem materiellem Recht. Die Kollisionsnormen des Internationalen Privatrechts und das UN-Kaufrechts (CISG) werden hiermit ausdrücklich ausgeschlossen.

Die Überschriften der in dieser Verkaufsbedingungen enthaltenen Bestimmungen dienen nur der Übersichtlichkeit und dürfen nicht zu deren Auslegung herangezogen werden.

12. Copyright

Alle Texte, Grafiken und das Design unseres Webshops dienen ausschließlich der persönlichen Information unserer Kunden und sind urheberrechtlich geschützt.

13. Formerfordernis

Für alle Erklärungen der Parteien gilt das Erfordernis der Schriftlichkeit, wobei hierfür auch die Form als Email ausreichend ist. Bestellungen erfolgen auf elektronischem Weg.

14. Informationen zur Online-Streitbeilegung

Die EU-Kommission stellt eine Internetplattform zur Online-Beilegung von Streitigkeiten (sog. ‑OS-Plattform) bereit. Die OS-Plattform soll als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten betreffend vertragliche Verpflichtungen, die aus Online-Kaufverträgen erwachsen, dienen. Die OS-Plattform ist unter folgendem Link erreichbar: http://ec.europa.eu/consumers/odr